کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

آذر 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          



آخرین مطالب


جستجو


 



مقایسه جنبش زنان در سه کشور ایران، ترکیه و امریکا پرداخته است. این رساله در دانشگاه علامه طباطبایی در سال ۱۳۸۲ انجام شده است. روش انجام این تحقیق، مقایسه «تطبیقی – تاریخی» بوده که به شش فرضیه اصلی پرداخته است. محمدکریمی در فصل دوم پایان نامه به مرور مبانی نظری تحقیق، یعنی تئوری های جنبش اجتماعی پرداخته است و پس از بررسی آنها، نظریه تیلی را به عنوان چارچوب نظری تحقیق انتخاب کرده است.
محمدکریمی در فصل چهارم پایان نامه که مربوط به تحلیل داده ها است، به بررسی شش فرضیه خود در رابطه با جنبش زنان در سه کشور مورد اشاره پرداخته است. در سنجش فرضیه اول، «رابطه سابقه جنبش های اجتماعی با شکلگیری جنبش زنان» مورد بررسی قرار گرفته است. در این قسمت، تاریخچه جنبش مشروطه و جنبش زنان ایران مرور شده و با موارد مشابه در ترکیه و امریکا مقایسه گردیده است. سابقه جنبش های اجتماعی در این سه کشور، مشروطهطلبانه (ایران)، استقلالطلبانه (ترکیه)، و ضد نژادپرستی (امریکا) بوده است. در مجموع، این مرور تاریخی در تائید فرضیه نخست بوده است، «یعنی، هرچه سابقه جنبش های اجتماعی (خاصه با حضور زنان)، در یک جامعه بیشتر باشد، امکان شکلگیری جنبش زنان افزایش مییابد» (محمدکریمی، ۱۳۸۲: ۲۰۴-۲۰۷).
فرضیه دوم، مربوطه به رابطه بین ساختار سیاسی و احتمال شکلگیری جنبش زنان است. محمدکریمی در این قسمت، ساختار سیاسی سه کشور فوق را از نظر دموکراتیک بودن مورد ارزیابی قرار داده، و کیفیت شکلگیری جنبش زنان در این کشورها را مقایسه کرده است. بر اساس یافته های تاریخی، وی مدعی است که ساختار دموکراتیک منجر به مساعد شدن زمینه رشد جنبش زنان می گردد. محمدکریمی، ساخار سیاسی امریکا را به دلیل تکثرگرا بودن، مساعد برای رشد جنبش زنان می داند؛ در حالیکه برخی مقررات، و دخالت دولت در جامعه مدنی ایران و ترکیه را مانعی در جهت شکلگیری «مستقل» جنبش زنان ارزیابی کرده است (۱۳۸۲: ۲۲۷-۲۲۸).
دانلود پایان نامه
سومین فرضیه این تحقیق در مورد ارتباط میان مشروعیت مطالبات جنبش زنان از نظر مردم و دولت حاکم نسبت به تحقق اهداف جنبش است. در این مورد نیز، مطالبات گروه های مختلف جنبش زنان در سه کشور مورد نظر، بررسی گردیده و رابطه مشروعیت آنها با میزان تحقق اهداف جنبش بررسی شده است. محمدکریمی، مشروعیت مطالبات را در دو سطح «مردم» و «دولت» تحلیل کرده است. در مورد ایران، وی با دستهبندی گروه های جنبش زنان به دو دسته کلی «جنبش زنان اسلامگرا» و «جنبش زنان سکولار» مطالبات آنها را از یکدیگر تفکیک کرده است. در مورد زنان اسلامگرا به اعتقاد محمدکریمی تاکید آنها بر قوانین بوده و مسائلی را مورد هدف قرار می دهند که از نظر اسلام امکان تغییر داشته باشد. در مقابل، زنان سکولار علاوه بر مطالباتی که زنان اسلامگرا مطرح می کنند، خواسته هایی را در نظر دارند که ممکن است در تعارض با نظر علما باشد. در نتیجه، اینگونه استدلال می شود که چنین مطالباتی با مانع مواجه می گردد. محمدکریمی در تائید فرضیه سوم خود می گوید: «در ایران به دلیل مشروعیت بالای مذهبی بین مردم و دولت، تحقق مطالبات جنبش زنان اسلامگرا سریعتر رخ خواهد داد» (۱۳۸۲: ۲۴۷-۲۵۱).
فرضیه چهارم، در مورد ارتباط میان چگونگی سازماندهی جنبش زنان و میزان قدرت عمل و موفقیت آن، است. در این قسمت، محمدکریمی سازماندهی جنبش زنان در سه کشور مدنظر را برررسی کرده و وضعیت سه سازمان برجسته در هر یک از آنها را با میزان قدرت و موفقیت آنها مقایسه می کند. «سازمان ملی زنان» در امریکا، «اتحادیه زنان» در ترکیه، و «دفتر امور مشارکت زنان» در ایران مورد تحلیل قرار گرفته و ویژگی های آنها از نظر استقلال مالی، سلسله مراتب درونی و رهبری، ایدئولوژی، گسترش جغرافیایی و اجتماعی، و نوع سازماندهی بررسی شده است. در ادامه قدرت و موفقیت جنبش مترادف با تحقق مطالبات در نظر گرفته شده و مقایسه نهایی صورت گرفته است. محمدکریمی استدلال می کند که «هرچه کم و کیف سازماندهی جنبش زنان بیشتر باشد، میزان قدرت عمل و موفقیت جنبش زنان افزایش می یابد» (۱۳۸۲: ۳۲۱-۳۲۲).
فرضیه پنجم، مشابه فرضیه پیشین به ربط میان میزان امکانات بسیج شده توسط جنبش زنان و میزان قدرت عمل و موفقیت آن اختصاص دارد. که این فرضیه نیز بر اساس یافته های تحقیق مورد تائید قرار می گیرد. آخرین فرضیه این تحقیق، درباره رابطه میان آگاهی زنان و میزان سازمانیافتگی جنبش زنان است. بر این اساس، محمدکریمی به بررسی میزان تحصیلات عمومی و عالی در سه کشور مورد نظر پرداخته و پس از آن سازمانیافتگی جنبش را با سطح آگاهی مقایسه می کند. وی در مورد ایران می گوید: «به دنبال افزایش آگاهی این قشر [زنان]، شاهد رشد انفجاری تشکل های مستقل زنانه و سازمان های غیردولتی زنان هم از نظر کمی و هم کیفی هستیم» (۱۳۸۲: ۳۵۶). در نهایت، محمدکریمی معتقد است که میان سطح آگاهی زنان و میزان سازمانیافتگی جنبش زنان ارتباط وجود دارد.
تحقیق محمدکریمی از این جهت ارزشمند است که مقایسه ای میان سه جنبش در سه بافت اجتماعی متفاوت انجام داده است، و این مقایسه امکان شناخت ویژگی های جنبش زنان در هر کشور را افزایش داده است. بویژه اطلاعات گردآوری شده در مورد جنبش زنان در ترکیه بدین سبب که کمتر مورد توجه بوده، حائز اهمیت است. اما نقدی که می توان بر این تحقیق وارد کرد، بیشتر در مورد جنبش زنان در ایران و انتخاب مصادیق عینی برای شناخت آن است. بسیاری از واقعیت ها در این تحقیق پنهان مانده، تا جائیکه برخی از فعالیت های «دولتی» به جای جنبش زنان مورد ارزیابی قرار گرفته است. به عبارت دیگر، آن بخشی از جنبش زنان که محمدکریمی عنوان «جنبش زنان سکولار» بر آنها می نهد در این تحقیق به ندرت واکاوی شده است.

حسین رنجبر
حسین رنجبر، در رساله ای با عنوان «بررسی جنبش زنان از مشروطه تاکنون» که جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد مطالعات زنان در دانشگاه علامه انجام داده است، به تحقیقی تاریخی در خصوص جنبش زنان پرداخته است. سوالات اصلی این تحقیق عبارتند از: «سیر تاریخی جنبش اجتماعی زنان در ایران از مشروطه تاکنون چگونه است؟ جنبش اجتماعی زنان ایران از مشروطه تاکنون به دنبال چه بوده و هست؟ آیا جنبش اجتماعی زنان ایران از مشروطه تاکنون یک جنبش ملی بوده است؟» (رنجبر، ۱۳۸۳: ۷).
فصل دوم این تحقیق، اختصاص به مبانی نظری جنبش های اجتماعی دارد. رنجبر با مرور نظریه های رویکرد بسیج منابع (زالد و مککارتی، سیدنی تارو، و چارلز تیلی)، و رویکرد جنبش های جدید (آلن تورن، یورگن هابرماس، مانوئل کاستلز، آلبرتو ملوچی) به طرح چارچوب نظری تحقیق می پردازد. چارچوب نظری این تحقیق بر اساس تئوری «سازماندهی جنبش» تیلی و تئوری «جنبش های اجتماعی نوین» تورن و کاستلز تدوین شده است. در واقع، محقق بر اساس این چارچوب نظری در پی شناخت هویت، اهداف، استراتژی ها، ایدئولوژی ها و دشمنان جنبش زنان ایران است. روش شناسی تحقیق نیز، «تاریخی» است. دوره های «مشروطه»، «حکومت رضاشاه»، «حکومت محمدرضاشاه»، و «نظام جمهوری اسلامی»، مقاطع تاریخی مورد بررسی هستند.
رنجبر در فصل چهارم به تشریح یافته های تحقیق می پردازد. در قسمت اول این فصل، تاریخچه جنبش زنان در عصر مشروطه مرور می گردد. اولین جرقه شکلگیری جنبش زنان به زعم رنجبر سال ۱۲۸۷ است که گردهمائی بزرگی توسط زنان در تهران با تمرکز بر «حق آموزش» تشکیل می شود. در عصر مشروطه، سه ویژگی جنبش زنان مورد توجه قرار می گیرد: «انجمن های زنان، نشریات زنان و مدارس زنان». بر اساس یافته های این تحقیق، در فاصله زمانی ۱۲۸۶ تا ۱۳۲۲ (کمتر از ۳۰ سال) حدود ۸۷۰ مدرسه دخترانه در ایران ساخته می شود (به نقل از احمدی خراسانی، ۱۳۸۱: ۸۰-۸۱). انجمن های زیادی مانند «انجمن آزادی زنان، اتحادیه غیبی زنان، انجمن نسوان، انجمن مخدرات وطن، انجمن همت خواتین، جمعیت نسوان وطن خواه، و کمیته نسوان ایرانی» در دوره مشروطه توسط زنان و مردان برابری خواه ایجاد می گردد (رنجبر، ۱۳۸۳: ۵۶-۶۲). نشریات عمده زنان نیز در این دوره عبارتند از: «دانش، شکوفه، جهان زنان، پیک سعادت نسوان، زبان زنان، نامه بانوان، و عالم نسوان» (۱۳۸۳: ۶۲-۶۸). رنجبر در جمع بندی ویژگی های جنبش زنان در عصر مشروطه معتقد است که فعالان این جنبش برخاسته از طبقه متوسط شهری (بویژه تهران) بودند. آنها لزوماً از گفتمان فمینیستی استفاده نمی کرده، بلکه بیشتر بر «انسان» تاکید داشتند. مسئله اصلی آنها در حوزه «خانواده و آموزش» بود. همچنین، روش مبارزه آنها پس از انقلاب مشروطه، اصلاح طلبانه و مسالمت آمیز بود (۱۳۸۳: ۶۹-۷۰).
قسمت دوم فصل چهارم، متوجه فعالیت های زنان در دوره پهلوی اول است. به اعتقاد رنجبر، «جنبش زنان در عصر دیکتاتوری رضاخان از سطح به عمق رفته است، و جنبش ها به طور اعم، و جنبش زنان به طور اخص خفه گردید» (رنجبر، ۱۳۸۳: ۷۷). وی عنوان می دارد که در این دوره تنها سازمان هایی از زنان اجازه فعالیت داشتند که مطابق با اهداف رژیم حرکت می کردند. در این دوره بیشتر سازمان های مستقل از بین رفتند؛ در مقابل، سازمان دولتی «کانون بانوان» که متمرکز بر فعالیت های خیریه ای و ورزشی بود بوجود آمد. در این دوره نشریه ای نیز با عنوان «عالم نسوان» فعالیت می کرد. رنجبر، مهمترین مسئله ای که در ارتباط با زنان در دوره رضاشاه بوقوع پیوست را «کشف حجاب» می داند. وی معتقد است، گروه هایی از زنان بودند که آزادی پوشش را مطالبه می کردند؛ اما در نهایت رضاشاه با اقدامی از بالا و اجباری، قانون کشف حجاب را در سال ۱۳۱۴ تصویب کرد (۱۳۸۳: ۷۷-۸۲).
قسمت سوم این فصل، به فعالیت های زنان در دوره پهلوی دوم اختصاص دارد. رنجبر، این دوره را در امتداد سیاست های پهلوی اول می داند، با این تفاوت که برای سال های ۱۳۲۰ الی ۱۳۳۲ اندکی تفاوت قائل است. به اعتقاد وی در این فاصله زمانی برخی از گروه های مستقل زنان این مجال را یافتند که به فعالیت خارج از چارچوب دولتی بپردازند. رنجبر به انجمن هایی مانند «جمعیت راه نو، جمعیت زنان ایران، انجمن حقوقدانان زن، و حزب زنان ایران» اشاره می کند. اما، با تاسیس «سازمان زنان ایران»، فعالیت اکثر سازمان های مستقل با مشکل مواجه شد و بسیاری از آنها در داخل سازمان زنان هضم شدند. البته شمار نشریات پیرامون مسائل زنان در این دوره افزایش یافت، اما اغلب آنها از دستورات دولتی پیروی می کردند. در اواخر سلطنت پهلوی، رنجبر به پیدایش زنانی اشاره می کند که در قالب تشکل های چپگرا یا اسلامی مشغول فعالیت انقلابی بودند. خواسته های مطرح جنبش زنان در دوره پهلوی دوم، «کسب حق رای» و «تغییر قوانین خانواده» بوده است. هر دو این خواسته‌ها البته با حمایت از بالا تاحدودی متحقق شدند. در سال ۱۳۴۲، حق رای به زنان داده شد، و در دهه ۵۰ نیز «قانون حمایت از خانواده» تصویب گردید که اصلاحاتی جزئی در قوانین ازدواج و طلاق به نفع زنان انجام داده بود (۱۳۸۳: ۸۳-۱۰۴).
بخش پایانی فصل چهارم، اختصاص به دوره نظام جمهوری اسلامی دارد. رنجبر، در ابتدای این بخش به ذکر آماری پیرامون وضعیت زنان در عرصه های مختلف می پردازد. از برجسته ترین این آمار، می توان به این موارد اشاره داشت: ۱) افزایش تحصیلات زنان پس از انقلاب، ۲) کاهش نرخ اشتغال زنان در دهه ۶۰، ۳) افزایش مجدد این نرخ در دهه ۷۰، ۴) حضور گسترده زنان در بخش خدمات، ۵) نرخ پائین حضور زنان در پست های مدیریتی (۳ درصد) و … (۱۳۸۳: ۱۰۴-۱۲۱). در ادامه، وی به برخی از مشکلات زنان در عرصه های مختلف اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، و فرهنگی اشاره می کند. پس از آن به حضور زنان در عرصه های مختلف سیاسی و اجتماعی پرداخته و به تدریج وارد حوزه فعالیت جنبش زنان پس از انقلاب می شود. بر اساس یافته های رنجبر، پس از انقلاب حدود ۲۵ نشریه اختصاصی در حوزه زنان، در مقاطع مختلف منتشر می شده است. برخی از این نشریه‌ها عبارتند از: «زن روز، ندا، جنس دوم، فصل زنان، زنان، پژوهش زنان، حقوق زنان، و صدای زن» (۱۳۸۳: ۱۳۸-۱۴۳). در ادامه، وی به بررسی گفتمانهای موجود در ارتباط با مسائل زنان می پردازد. می توان این گفتمان ها را در قالب جدول زیر خلاصه کرد:
جدول شماره ۱: گفتمان های موجود در ارتباط با مسئله زن (بر اساس تحقیق حسین رنجبر)

 

گفتمانهای موجود در ارتباط با مسئله زنان
گفتمان های بیرون از جنبش زنان سنتگرایان دینی
روشنفکران دینی
گفتمان های درون جنبش زنان خارج از کشور: براندازانه
داخل کشور فمینیست های غربی
فمینیست های اسلامی

پس از آن، برخی از سازمان های زنان در دوره نظام اسلامی معرفی می گردد: «بسیج زنان، انجمن داوطلبان سلامت، جمعیت زنان جمهوری اسلامی، شورای فرهنگی – اجتماعی زنان، خانه ریحانه، مرکز امور مشارکت زنان ریاست جمهوری، و جمعیت زنان مبارزه با آلودگی محیط زیست» (۱۳۸۳: ۱۵۲-۱۵۷).
فصل پنجم این تحقیق، اختصاص به جمعبندی یافته های پایان نامه دارد و با اشاره ای به محدودیت های کار، پیشنهاداتی برای آینده ارائه می گردد. این تحقیق از این جهت که به مسئله زنان و جنبش زنان توجه نشان داده است، قابل توجه می باشد. اما در مجموع، تنها به گردآوری اطلاعات آماری، تاریخی و توصیفی اکتفاء کرده است. بعلاوه، سوگیری ارزشی نیز در بخش های از تحقیق قابل ملاحظه است، و بی طرفی ارزشی محقق در قضاوت درباره وقایع تاریخی جای سوال است.

سعید زاهد زاهدانی
سعید زاهد زاهدانی، استاد جامعه شناسی دانشگاه شیراز است که در مقاله ای با عنوان «نظریه ای ترکیبی در مورد جنبش های اجتماعی»، تلاشی داشته است در جهت تدوین رویکردی ترکیبی به موضوع جنبش های اجتماعی. این مقاله که در فصلنامه «فرهنگ» منتشر شده از معدود تلاش های نظری توسط جامعه شناسان ایرانی به شمار می آید که در خصوص جنبش های اجتماعی انجام گرفته است. وی در ابتدای متن آورده است «در این مقاله سعی شده است از مبنای اصالت «فرد - رابطه - جمع» به پدیده جنبش های اجتماعی پرداخته شود، و بر این اساس امید است که در این مقاله نظریه ای جامع تر ارائه شود» (۱۳۷۷: ۲۴۵).
وی در بخش آغازین مقاله به بررسی سه گرایش «فردگرایی»، «جمع گرایی»، و «رابطه گرایی» در جامعه شناسی می پردازد، و با نقد این سه گرایش، رویکردهای ترکیبی همچون نظریه «ساختیابی[۹]» گیدنز را راهگشا ارزیابی می کند. سپس به دسته بندی نظریه های ویژه جنبش های اجتماعی می پردازد و آنها را مورد بررسی قرار می دهد. وی نظریه پردازانی همچون دیویس، اسملسر، تاک، بلومر، ویلسن، تیلی، اسکات، مک کارتی و زالد، تورن و ملوچی را بر اساس فردگرایی، رابطه گرایی و جمع گرایی از یک سو، و نگاه تحلیلی یا تجربی از سوی دیگر مورد دسته بندی قرار می دهد. نمودار زیر نتیجه کار زاهدانی است:
نمودار شماره ۱: ماتریکس نظریات جنبشی (زاهد زاهدانی، ۱۳۷۷: ۲۵۸)

 

  فردگرایی رابطه گرایی
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[یکشنبه 1400-08-02] [ 09:59:00 ب.ظ ]




این امتیاز با توجه به نقشی که کارکنان در پیشبرد امور کارگاه و ارتقاء کمی و کیفی تولید و تلاش جهت نیل به خودکفایی ایفا می‌نمایند با نظر سرپرست و مدیر قسمت مربوط منظور می‌گردد.
ج: امتیاز سرپرستی یا مدیریت: حداکثر ۲۰ امتیاز.

 

      1. سرپرستی: به ازای هر نفر کارگر ساده و غیر فنی ۵/۰ امتیاز و به ازای هر کارگر نیمه فنی و نیمه متخصص یک (۱) امتیاز و برای هر کارگر فنی و متخصص (۲) امتیاز منظور می‌گردد.

    دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه

 

    1. مدیریت: به ازای هر قسمتی که مستقیماً تحت نظر مدیر قرار می‌گیرد ۳ امتیاز منظور می‌گردد.

 

همچنین به ازای هر نفر افرادی که غیرمستقیم تحت سرپرستی وی قرار دارند معادل نصف امتیازات مقرر دربند ۱ قسمت ج به وی تعلق می‌گیرد.
د. امتیاز انضباط: حداکثر ۲۵ امتیاز:
این امتیاز با توجه به حضوروغیاب و رفتار و عملکرد در محیط کار با نظر سرپرست و مدیر قسمت مربوطه و تأیید مدیریت کارگاه تعیین و منظور می‌گردد.
ه: امتیاز شرایط کاری: حداکثر ۲۰ امتیاز.
امتیاز این عامل متناسب با شرایط و محیط نامساعد کار و میزان تأثیرگذاری آن‌ها در فرد با نظر سرپرست و مدیر قسمت مربوطه تعیین می‌گردد.
تبصره: در کارگاه‌هایی که دارای وضعیت و شرایط کاری ویژه‌ای باشند و اجرای برخی از عوامل امتیازات فوق‌الذکر مشکلاتی برای آنان داشته باشد، طرفین می‌توانند با توافق یکدیگر عوامل یا امتیازات دیگری را تعیین و پس از تأیید وزارت کار و امور اجتماعی بر اساس آن عمل کنند.
پس از تعیین امتیاز اکتسابی هر یک از کارکنان با بهره گرفتن از فرمول زیر امتیاز استحقاقی آنان با توجه به مدت کارکرد آنان در کارگاه تعیین می‌گردد.
(۲-۱۶)   = امتیاز استحقاقی کارگر
توضیح: حداکثر میزان کسر مزبور معادل یک خواهد بود.
پس از تعیین امتیاز استحقاقی هر یک از کارکنان با بهره گرفتن از فرمول زیر سهم پاداش هریک از کل پاداش مربوط، محاسبه و پرداخت می‌گردد.
(۲-۱۶) ×   کل پاداش = سهم پاداش هر یک از کارکنان
(موسسه کار و تأمین اجتماعی، ۱۳۸۱)
۲-۱۹٫ جایزه مالکوم بالدریج
جایزه کیفیت مالکوم بالدریج یکی از جوایز کیفیت معتبر در جهان همانند جایزه بنیاد کیفیت اروپا (E.F.Q.M) است. بالدریج یک مسابقه سالانه شبیه جایزه دمینگ برای قدردانی از شرکت‌های آمریکایی است که در کیفیت و مدیریت کیفیت به موفقیت‌هایی نائل‌آمده باشند. اهداف‌ این‌ جایزه عبارت‌اند از:
ارتقای آگاهی‌ از کیفیت‌ به‌عنوان‌ یک‌ عنصر مهم‌ افزایش‌ در رقابت
فهم‌ نیازمندی‌های‌ اجرای‌ عالی‌
سهیم‌ شدن‌ در اطلاعات
این‌ جایزه، سه‌ گروه‌ واجد شرایط‌ را در بردارد: شرکت‌های‌ ساخت‌ و تولید، شرکت‌های‌ خدماتی‌ و سازمان‌های‌ تجاری‌ کوچک. ‌جایزه‌ بالدریج‌ یک‌ نشان‌ شیشه‌ای‌ با ارتفاع‌ ۱۴ اینچ‌ بوده‌ که تاکنون‌ به شرکت‌های زیر اهدا گردیده‌ است: سال‌ ۱۹۸۸: شرکت‌ موتورولا، سال‌ ۱۹۸۹: شرکت‌ میلیکن، سال ۱۹۹۰: شرکت‌ موتور کادیلاک، سال ۱۹۹۱: شرکت‌ صنایع‌ مارلو، سال ۱۹۹۲: شرکت AT&T، سال ۱۹۹۳: شرکت‌ لاستیک‌ ایمز، سال ۱۹۹۶: ارتباطات‌ مشتری شرکت AT&T، سال ۱۹۹۵: صنایع‌ آرمسترانگ (بابکی،۱۳۹۰).
۲- ۱۹-۱٫ معیارهای‌ جایزه‌ بالدریج
کمیته انتخاب‌کنندگان جایزه کیفیت آمریکا، توجه خود را بر هفت زیرمجموعه و معیار معطوف می‌سازد:
رهبری
طرح‌ریزی استراتژیک
مشتری مداری و بازارمداری
جریان و تحلیل اطلاعات
مدیریت منابع انسانی
مدیریت فرایند
نتایج کسب‌وکار سازمان (بابکی،۱۳۹۰).
۲-۱۹-۲٫ اهداف جایزه مالکوم بالدریج
اهداف رسمی‌ جایزه بالدریج عبارت‌اند از:
ترویج و توسعه آگاهی از کیفیت به‌عنوان عنصری مهم در رقابت
گسترش مشارکت در اطلاعات و راهبردهای موفقیت‌آمیز کیفی و تسهیم دستاوردهای اجرایی
در این میان عوامل اصلی که اهداف فوق را در قالب نظام جایزه شکل می‌دهد، دودسته‌اند:
۱٫آمادگی شرکت‌ها برای اقتصاد به‌شدت رقابتی در سطح جهانی
۲٫ایجاد ابزاری قدرتمند جهت خودارزیابی و اندازه‌گیری عملکرد و نتایج حاصله جهت طرح برای اقدامات بهبود
جایزه بالدریج، سعی دارد با تعمیق فرایند شناخت در داخل و بیرون سازمان، نسبت به شناسایی الگوهای موفق (Role-mode) و نیز با ترغیب سازمان‌ها به آموختن و بهبود عملکرد در خلال فرایند فوق، به اهداف خود دست یابد. در حال حاضر نظام ارزیابی و رویکردهای جایزه بالدریج به‌عنوان کلید مدیریتی مهم درراه موفقیت برای شرکت‌ها در سطح جهان تلقی می‌شود (بابکی،۱۳۹۰).
۲-۱۹-۳٫ ارزش‌های بنیادین جایزه مالکوم بالدریج
معیارهای کیفیت بر اساس نظر مشتری: کلیه مشخصه‌ های کالاها و خدمات که برای مشتری ارزش محسوب می‌شوند و منجر به رضایت مشتری می‌شوند باید در نظام مدیریت کیفیت سازمان موردتوجه قرار گیرند.
رهبری: مدیریت ارشد سازمان باید جهت‌گیری سازمان را مشخص و ارزش‌های سازمان را به‌گونه‌ای روشن و شفاف بیان کند. همچنین طرح‌ها، نظام‌ها، ساختارها و روش‌های دستیابی به موقعیت برتر کیفیتی را توسعه دهد و درزمینهٔ ایجاد و حفظ فرهنگ کیفیت در سازمان بکوشد.
تعهد به کیفیت در بلندمدت: دستیابی به موقعیت برتر در بازار و درزمینهٔ کیفیت در صورتی میسر است که سازمان مایل به دادن تعهد و ایجاد تعهد در سازمان نسبت به مشتریان، کارکنان، سهامداران، تأمین‌کنندگان و جامعه باشد.
بهبود مستمر: دستیابی به بالاترین سطح کارایی، مستلزم اجرای موفق روش‌های بهبود مستمر در سازمان است.
توسعه نیروی انسانی و مشارکت کارکنان در بهبود کارایی عملیات: سازمان‌ها باید به دنبال راه‌هایی برای درگیر کردن کارکنان در امر بهبود عملکرد سازمان و رضایت مشتریان باشند چراکه دستیابی به آرمان‌های عملکرد سازمان، مستلزم بهره‌گیری از نیروهای کارآزموده و متعهد است.
کیفیت طراحی و اقدامات پیشگیرانه: توجه به کیفیت در مرحله طراحی و پیشگیری از مسائل کیفیتی، بسیار کم‌هزینه‌تر از اقدامات اصلاحی در مراحل نهایی فرایند تولید و عرضه محصولات است.
مدیریت بر اساس واقعیت: مدیریت سازمان و تصمیم‌گیری در سازمان باید بر اساس داده‌های حقیقی و اطلاعات دریافتی از مشتریان، بازار، کارایی کالاها و خدمات، عملیات، تأمین‌کنندگان و کارکنان باشد.
توسعه همکاری‌های داخلی و خارجی: همکاری‌های داخلی و خارجی جهت منافع متقابل واحدها و سازمان‌ها باید برقرار شود.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:59:00 ب.ظ ]




ضریب تعیین(r2)

 

r2 تعدیل شده

 

خطای معیار تخمین

 

آماره دوربین-واتسن

 

 

 

رگرسیون

 

060/0

 

004/0

 

003/0

 

541968/7E50

 

855/1

 

 

 

همانطور که در جدول 4-11 نشان داده شده است، ضریب همبستگی بین دو متغیر 060/0 می­باشد که مبین وجود همبستگی بین دو متغیر استراتژی محافظه ­کارانه سرمایه درگردش و کیفیت اقلام تعهدی می­باشد.
به منظور معنادار بودن ضریب همبستگی بین دو متغیر از آزمون t استفاده كرديم. چون سطح معناداری کمتر از 05/0 باشد، پس می­توان نتیجه گرفت که ضریب همبستگی بین دو متغیر معنادار است. برای انجام آزمون t از رگرسیون خطی ساده استفاده شده است. برای انجام رگرسیون باید همواره خطاها مستقل باشند، به منظور بررسی استقلال خطاها از آماره دوربین واتسون استفاده شده است، که همانطور که در جدول 4-11 آورده شده مقدار آماره دوربین واتسون 855/1 است، چون مقدار این آماره بین 5/1 تا 5/2 می­باشد نتیجه ­گیری می­ شود که میان خطاها استقلال وجود دارد و می­توان از رگرسیون استفاده نمود.
دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه
مدل رگرسیونی به صورت زیر می­باشد:
اگر متغیر مستقل استراتژی محافظه ­کارانه را با  و متغیر وابسته کیفیت اقلام تعهدی را با  نمایش دهیم، مدل رگرسیونی زیر را داریم:

بطوریکه  نشان دهنده عرض از مبدا و  نشان دهنده ضریب رگرسیونی میان متغیر مستقل استراتژی محافظه ­کارانه و متغیر وابسته کیفیت اقلام تعهدی است. اگر سطح معنی داری از 05/0 کمتر باشد، نشان دهنده آن است که ضریب همبستگی بین دو متغیر معنادار است و فرض  رد می شود و  پذیرفته می­ شود.
در جدول (4-12) مشاهده می­ شود که سطح معنی داری 033/0 است که از 05/0 کمتر است، بنابراین با توجه به سطح معنی داری به دست آمده از رگرسیون، با اطمینان 95 درصد فرض  از نظر آماری تایید شده و فرضیه فرعی سوم پذیرفته می­ شود. چون ضریب همبستگی منفی می­باشد بنابراین می­توان گفت بین استراتژی محافظه­ کارانه و کیفیت اقلام تعهدی مرتبط با سرمایه در­گردش رابطه منفی معناداری وجود دارد.
در این جدول مقدار عرض از مبدا نیز آزمون شده است، چون سطح معنی داری از 000/0 کمتر است نتیجه می گیریم که عرض از مبدا از نظر آماری مخالف صفر است و در نوشتن معادله رگرسیونی از آن استفاده می­ شود.
جدول 4-12: جدول ضرایب رگرسیونی فرضیه فرعی سوم

 

 

 

 

ضرایب

 

مقدار آماره آزمون T

 

سطح معنی داری

 

فرض مورد بررسی

 

نتیجه آزمون فرض

 

 

 

عرض از مبدا (  )

 

086/240991

 

901/8

 

0/000

 

 

 

پذیرش فرض

 

 

 

استراتژی محافظه کارانه (  )

 

120/91808

 

138/2

 

033/0

 

 

 

پذیرش فرض

 

 

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:58:00 ب.ظ ]




کنترل

 

 

 

همانطور که در جدول ۴-۴ مشاهده می‌شود، میانگین نمرات سلامت روان گروه آزمایش در مرحله ی پیش آزمون، ۹۵/۴۲ و میانگین نمرات گروه کنترل در این مرحله ۸۰/۳۸ بوده است. بنابراین میزان سلامت روان گروه کنترل به میزان اندکی بالاتر از گروه آزمایش بوده است (با توجه به نمره گذاری خاص پرسشنامه ی مربوطه). در مرحله ی پس آزمون، نمرات سلامت روان گروه آزمایش، بهبود قابل توجهی داشته است و به ۰۶/۱۴ رسیده است. نمرات گروه کنترل، نیز در مرحله ی پس آزمون، تاحد قابل توجهی بهبود یافته و به ۴۶/۲۷ رسیده است، اما این میزان بهبودی در مقایسه با گروه آزمایش، بسیار کمتر است. اختلاف چشمگیر ایجاد شده بین میانگین نمرات دو گروه، در مرحله ی پس آزمون، در مرحله ی پیگیری نیز همچنان باقی مانده است، به طوریکه در این مرحله میانگین نمرات گروه آزمایش، ۳۳/۱۶ و میانگین نمرات گروه کنترل ۰۶/۳۱ بوده است. بنابراین علی رغم اینکه در مرحله ی پیگیری، بهبود نمرات سلامت روان گروه آزمایش، در مرحله ی پس آزمون، حفظ شده است، وضعیت نمرات گروه کنترل، در مقایسه با مرحله ی پس آزمون، نشانگر سطح پایین تری از سلامت روان است. وضعیت میانگین نمرات سلامت روان دو گروه در مراحل پیش آزمون، پس آزمون و پیگیری در شکل ۴-۳ نیز قابل مشاهده است.
پایان نامه - مقاله - پروژه
شکل۳٫۴ مقایسه ی میانگین نمرات سلامت روان دو گروه آزمایش و کنترل در مراحل پیش آزمون، پس آزمون و پیگیری
۴-۳ بررسی استنباطی داده ها
از آنجا که در پژوهش حاضر به منظور بررسی استنباطی نتایج مداخله، از روش تحلیل کواریانس چندمتغیره استفاده می‌شود، لازم است که ابتدا متغیرهای همگام احتمالی شناسایی و تعیین شوند تا در صورت نیاز، در تحلیل داده ها کنترل گردند. همچنین لازم است که پیش فرض های تحلیل کواریانس چندمتغیره شامل پیش فرض نرمال بودن و پیش فرض تساوی کوارایانس ها و تساوی واریانس ها، مورد بررسی قرار بگیرد.
۴-۳-۱ تعیین متغیرهای همگام
همانطور که در قسمت یافته های توصیفی بیان شد، در این پژوهش براساس پیشینه ی پژوهشی، جنسیت و تأهل به عنوان دو متغیر همگام احتمالی در نظر گرفته شده اند که ممکن است با متغیرهای مورد بررسی در این پژوهش، رابطه داشته باشند. به منظور بررسی معناداری روابط بین جنسیت و تأهل با متغیرهای نگرش مذهبی، شادی، لذت و سلامت روان، از ضریب همبستگی دو رشته ای نقطه ای استفاده شد که نتایج آن در جدول ۴-۵ ارائه شده است.
جدول ۴-۵ نتایج ضریب همبستگی دو رشته ای نقطه ای، بین متغیرهای جمعیت شناختی با نگرش مذهبی، شادی، لذت و سلامت روان

 

 

متغیرهای پژوهش
متغیرهای جمعیت شناختی

 

نگرش مذهبی

 

شادی

 

لذت

 

سلامت روان

 

 

 

جنسیت

 

همبستگی

 

۱۷/۰

 

۰۵/۰

 

۱۲/۰

 

۱۴/۰

 

 

 

معناداری

 

۰۶/۰

 

۵۵/۰

 

۱۸/۰

 

۱۱/۰

 

 

 

وضعیت تأهل

 

همبستگی

 

۰۱/۰

 

۰۰/۰[۲۰۹]

 

۰۴/۰

 

۱۲/۰

 

 

 

معناداری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:58:00 ب.ظ ]




جدول ۱-۳. نمونه ای از پرسشنامه های طراحی شده

 

حوزه مربوطه
  امتیاز ضریب اهمیت شاخص امتیاز وضع موجود شاخص
ردیف عنوان شاخص کاملاً موافقم موافقم ممتنع مخالفم کاملاً مخالفم ۴ ۳ ۲ ۱
                     

۳-۶-۳ . آزمونها و تکنیک های آماری
معمولاً برای تجزیه وتحلیل آماری اطلاعات در یک تحقیق، می توان از چند آزمون آماری مختلف استفاده نمود. بنابراین لازم است در انتخاب آزمون ها، منطق خاصی رعایت گردد.
دانلود پایان نامه
۴-۶-۳. روایی و پایایی پرسشنامه
در هر تحقیق علمی به روش تجربی، ابزار اندازه گیری باید روا و پایا باشد . روایی و پایایی، شاخص های مهمی از صحت و کیفیت هر تحقیق جست وجوگرانه می باشد . یک مورد کلیدی برای هر تحقیق جست وجوگرانه، اعتبار آن است. یعنی میزانی که داده های به دست آمده مربوط و ارزشمند هستند. برای انجام این ارزیابی لازم است چگونگی برخورداری داده ها از روایی و پایایی در نظر گرفته شود. [۴۰]
۷-۳. روایی/ اعتبار :
مقصود از روایی این است که آیا ابزار اندازه گیری مورد نظر می تواند ویژگی و خصوصیتی که ابزار برای آن طراحی شده است را اندازه گیری کند یا خیر؟ به عبارت دیگر مفهوم روایی به این سوال پاسخ میدهد که ابزار اندازه گیری تا چه حد خصیصه مورد نظر را می سنجد. بدون آگاهی از روایی ابزار اندازه گیری، نمی توان به صحت داده های حاصل از آن اطمینان داشت .
در این پژوهش از روایی محتوا برای اطمینان از درستی ابزار اندازه گیری استفاده شده است . از این رو برای بررسی روایی از نظرات خبرگان و اساتید دانشگاه بهره گرفته شده است .
۸-۳. پایایی:
ضریب آلفای کرونباخ توسط کرونباخ ابداع شده و یکی ازمتداول ترین روش های اندازه گیری اعتمادپذیری و یا پایایی پرسشنامه ها است. منظور از اعتبار یا پایایی پرسشنامه این است که اگر صفتهای مورد سنجش با همان وسیله و تحت شرایط مشابه و در زمان های مختلف مجددا اندازه گیری شوند، نتایج تقریبا یکسان حاصل می شود. پایایی بیانگر میزان دستیابی به نتایج مشابه در موقعیت های مشابه است ضریب آلفای کرونباخ، برای سنجش میزان تک بعدی بودن نگرشها، عقاید و … به کار می رود. در واقع می خواهیم ببینیم تا چه حد برداشت پاسخگویان از سوالات یکسان بوده است. آلفای کرونباخ به طورکلی با به کارگیری رابطه زیرمحاسبه می شود:
رابطه (۳-۱)
که در این رابطه تعداد سوالات میانگین کوواریانس بین سوالات و میانگین واریانس سوالات می باشد.
بدیهی است هرقدر شاخص آلفای کرونباخ به عدد یک نزدیکترباشد، همبستگی درونی بین سوالات بیشتر و در نتیجه پرسشها همگن ترخواهند بود. درصورت پایین بودن مقدارآلفا، بایستی بررسی شود که با حذف کدام پرسشها مقدارآن را می توان افزایش داد . [۴۱]
۳-۹.آزمون میانگین T-Student
برای آزمون پرسش های اصلی در این پژوهش از آزمون تی تک نمونه ای بهره گرفته شده است. پرسش های این تحقیق دارای مقیاس فاصله ای و در طیف پنج گزینه ای لیکرت است. گزینه ها در پنج طیف کاملاً مخالفم (۱ )، مخالفم (۲ )، ممتنع (۳ )، موافقم (۴ ) و کاملاً موافقم (۵ ) بوده اند. با توجه به این که میانگین امتیازات فوق عدد ۰۰/۳ است، این عدد به عنوان میانگین مورد انتظار برای جامعه فرض شده است. این آزمون در سطح آلفای ۰۵/۰ انجام و از طریق فرمول زیر محاسبه خواهد شد:

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 09:57:00 ب.ظ ]